[jameskan]

小弟外甥的 I Pod Touch 2 因機身發熱及觸控失靈而送了給我，因他題及機身曾受撞擊而失靈，小弟認為此機因已用了多時及有人為損壞，怕被原廠已人為因數及過了保養期而提高維修費用，小弟便拿機到外面的維修店問價維修，心想 I Pod Touch機價新機只是千幾蚊，如太貴便不去維修了，小弟拿機到灣仔的188商場 的A Plxx Co.問價及明言太貴便不會維修，A Plxx Co.的黃姓男子解析，發熱及觸控失靈是內裡的電子板壞了，要換電子版及顯示器(電子板不知真的有否幫我換)，價錢是$550及如有其他收費或問題，會通知本人，他還說;「$550好過買過部機啦!」，所以本人便答應給他維修，當日是10月21日，維修期是1星期，過了1星期，小弟於10月28日取機，當天部機回復正常，還有內裡的資料還原好呢!當時心想，真是非常專業啊!那便付錢及拿機回家去。

過了10天(11月6日)，部機又出現同樣的問題(機身發熱及觸控失靈)，小弟便於11月7日，再拿去給他維修，他於11月11日通知小弟已維修好，可以取機，小弟於當日再到取機，當日他說已替換了顯示器，小弟便拿機即場檢查及測試，發現所有資料冇晒(可能之前沒有給我換電子板，現發現問題才給我更換....???)，觸控回復正常了，但畫面右上方出現約 1cmX1cm 大的比畫面顏色較深的色塊(像液晶體被壓似的。)，我便給他看，他便說;「你部機於第1次維修時已發現曾經遇潮，電子板是有些白漬的。」，因此機之前是我外甥的，曾經遇潮我當然一頭霧水啦!當時我只著他幫我解決那畫面右上方的問題，他便說維修師父去了旅行，要1至2星期先返及所有問題是曾經遇潮而影響的(第1次維修時已發現曾經遇潮，為何不及早通知我呢?)，我說那便等維修師父回來吧!之後我便留下部機給他便走了。當晚我即時致電給外甥，問個明白，外甥說從沒遇水，最多只是時時習慣沖涼前大便時用WiFi上下網。

再過一星期，我再致電查詢，那位黃姓男子已開始不禮貌的回應維修師父未返，我之後再等多1星期再致電，他更加不禮貌的回應維修師父未返(佢開始好惡)，他這樣的態度，我當然用他的態度即時回他兩句吧!...我再等多約1星期(12月3日)，再致電查詢，他答覆是，你部機入過水，師父唔會同你整，$550唔會退，你過來取回部機吧!我再查詢部機情況(心想畫面有問都算吧取了機便算了!無謂再嘈下去!)，他答覆機身照發熱及觸控失靈(之前不是已維修了嗎?只是畫面有深影吧!....OMG)。因還未解決此問題，小弟到現在還未去取機。
各位師兄要小心，因此公司也有維修數碼相幾服務，小弟之前都想，下次有相機壞都拿給他整，現在真係冇下次了。

小弟要投訴:
1. 維修單據上例明，以上維修產品，由取機日期起計，本公司將提供一個月內相同問題的免費維修。(我已於取機10日後再送回給他們維修，他們沒有承諾給我維修。)

2. 維修單據上例明，若超出金額，本公司將聯絡客戶，若不能達成新收協議，本公司將不收取任何費用，原機還回客戶。(第1次維修時話已發現曾經遇潮，為何不及早通知我呢?而是繼續維修，他們不是專業的嗎?是否拿了我的$550便算?這是否欺騙嗎?)

3. 那個黃姓男子的態度，之前就好聲好氣，到有問題時便180度的轉變。(態度如同黑社會份子)

[impala]

拿到街外維修，預左會用二手零件及雜牌電池，原因是根本冇原廠零件供應。你有否要求過高?

[d10c]

>>> 2樓的某維修電子產品公司

果 度 19 幾 姦 圍 羞 舖

你 咁 驚 青 5 敢 講 明 BEAN 姦

港 左 咪 等 愚 母 港

[jameskan]

的都預左唔會係原廠零件，而家係佢地o既手法有問題!

[jameskan]

如果這裡的版主許可的話，我唔怕講，A Plxx Co. 呢間鋪，先達及好景都有分店!

[jameskan]

我都預左唔會係原廠零件，而家係佢地o既手法有問題!

[pongyee]

絕唔幫襯街外舖。

[impala]

人地都換左件二手零件與你，解決了你首個問題。只是你不滿意維修結果，才引至後來之爭論。

[d10c]

壞 左 既 PARTS 用 舊 靈 件 5 係 問 題


最 驚 係 你 D 仲 正 常 原 廠 靈 件

都 偷 偷 地 換 走 埋


d 貴 重 靈 件

拎 去 整 前

可 2 mark 番 d 記 認

OR 影 低 相

[jameskan]

問題重未解決，當然唔滿意維修結果啦!佢用二手零件冇問題，整好部機就得啦!不過收左錢仲未整好o者(而家都係觸控失靈)!開得門口做生意就要遵守承諾啦!...最重要是佢最初發現有問題，便要一早同我講聲，佢只係想收我錢o者!邊個想同佢攞野o黎嘈!

[Lam Martin]

好多時都係咁, 所以我好少攞d電子產品去其他舖維修, 一係攞返去原廠, 一係trade左佢.

[jameskan]

資料:

灣仔的188商場 2樓 214號鋪

A Plus Co. (先達及好景都有分店)

(電話:27898894 當日負責人:黃姓男子 商業登記人:汪先生)

[煩友]

鴨記手機舖一樣, E+全世界都係黑社會, 我0願比多DD幫趁大行

[jameskan]

唉!.....早知買部新機好過!

[Nailimixam]

成日都唔明,又投訴又唔開名,把鬼.