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starman




註冊: 2003-04-24

上載我的肖像
題目Samsung惡行     Post time: 6 月 17 日

本人已向消委會投訴此個案:

Samsung Z728軟件 勁Bug!

本人意外按錯掣就以經做成不可挽救的損失!

事發於本月十五日當時本人正與太太外出游玩, 正想用相機拍照時, 原本打算把Z-728轉為拍攝mode,因電話尚未啓動,
所以先啓動手機, 但由於拍攝之主提一閃即逝. 所以未能等待顯示出主頁畫面就按掣希望轉到拍攝mode, 此手機就此
玩完!從此再不能拍攝!

由於當日是星期日我們祇好於星期一向Samsung求助。但當我們向Samsung維修部查詢時他們就以我們的手機因為已過
保用期為理由要求收取HK$150.00檢查費!

由於此情況是軟件出現Bug, 應該屬於設計及生產問題, 不存在是否在保用期的問題, 因此我們認為Samsung是有意推
搪。要求收取檢查費用絕不合理!

Samsung這樣的做法明顯即是說明Samsung的產品必定有問題, 如果買家好彩在保用期內發現問題的話他們就承認過失,
但須要買家自行發現Samsung產品的問題!一旦保用期過去才發現問題的話, 買家的全數投資就完全不保!可以直接掉
進垃圾筒!

各位用家以後買Samsung的產品時就要格外測試並且求神拜佛希望不會遇到如同本人的情況, 各位自求多福喇!
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manditigal




註冊: 2007-08-26

上載我的肖像
題目Re: Samsung惡行     Post time: 6 月 22 日

i can not use korea product, because it only very short time to repaired his product ,because no spare parts.
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