[topwai]

我呢半年嚟,發覺部機開機時,部機會震,於是打去買機嘅公司問有冇得保養,該公司便叫我要直接到NIKON維修部睇睇,幫我做咗一d登記之後,留下NIKON維修部電話俾我,叫我打去問詳細地址.ok,到呢到都係冇咩問題,但當我一打電話到NIKON維修部時,問題就嚟喇.
當日我打去時,一位老牛咁聲嘅麻甩佬接電話:"喂."冇同我打聲招呼不特止,到我主動同佢講:"你好!"時,佢只係答咗我一句:"噢!":o......:o噢......okok由佢.跟住我便講我部機咁咁咁......佢聽咗之後立即話:"哦.......冇事,正常."跟住我咪話初初買嗰時冇咁喎,佢又答:"都話冇嘢咯,一係你拎上嚟啦."於是我問佢地址喇,佢係咁以講咗,太古城一座1001室,我唔知點上去啦,就問佢係唔係喺商場入呀,佢好唔耐凡咁講:"你咪喺商場上囉."......:-(
第日我搵到上門喇,等咗一陣,有個師奶招我,我講咗我d嘢之後,佢攞咗我部機入去問師傅,出返嚟之後講:"師傅聽過d聲,話係正常呀."於是我又話初初冇咁喎,佢就出咗嚟,叫我去睇睇佢地show出嚟嗰幾部機,睇下部部都係咁,但一個唔覺意,三部俾人攪到爛溶溶嘅機入面,有一部冇事喎,由事佢又叫咗第二個人嚟招呼我,個男人一出嚟就問:":mad:咩事呀?"咁我就答咁咁咁啦,佢又話:"正常喎,佢部機個鏡頭咁大(我部機個鏡頭大!?只係1:2.8-4.9光圈,係好細至真喎!)又咁舊,係咁啦."我又問咁係唔係唔包保養呀?呢個時候,個師奶又出聲喇,佢同個麻甩佬話:"等我嚟啦."(就好似傳銷d人咁用車輪戰嚟對付我)個師奶攞咗我部機話一係我放低,佢再搵師傅睇睇,咁我問佢咁要等幾耐呀?佢就話要三四個星期.(三四個星期!?我當年做車房時,一部撞咗嘅車,由拖入嚟,報價,搵保險,定料,拉陣,換零件,噴油,做咪清潔都唔使四個星期啦,一部相機仔要咁耐!玩呀?)我心諗我過兩日仲要用機,而且最重要係既然仔地由到到尾都話冇事,就算擺低四年都係冇用啦!於是我攞走啦.
結論係:
咁大間公司,可唔可以唔好攪到好似大排檔咁好唔好?呢個年代,老粗巴士佬d服務都講禮貌啦,唔好以為NIKON咁大個相機名牌有一定嘅fans就可以唔使做啦,我以前都好鍾意NIKON格,但後來發覺到相機界度,NIKON比上不足,比下有餘,唔講歐洲機d頂級機,就日本機嚟講,都有唔少好過佢啦,我都轉咗呔到CANON啦,CANON好過佢仲平過佢dd!以後都唔買NIKON呀!咁嘅售後服務,錢就俾佢搵咗,日後點事貴客自理啦!

[SoloDiver]

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[CFCard]

唔係喎,我都試過呀,
見到個姐姐好唔耐凡咁同隔離個女人講嘢,可能係因為個女人操大陸口音啦......但都冇理由咁呀!

[LEGOWU]

個誤會多數係
佢自己態度衰先∼(o�◇�)o
o的人成日話邊到邊到邊間鋪態度唔好(唔單指相機鋪)
我去親邊度都態度好好^^ lucky~

[CFCard]

係唔係因為DSLR仲有排佢地搵呀,,而dc仔,俾完一次錢就唔會再有下喇,所以對DSLR嗰d客人要好聲氣d呀!

[cw501]

那些接待員說話很快，目無表情，與其他大公司的服務不同，但我相信她們並非有心表現出這樣沒禮貌，因為她們效率不錯，很大可能是公司培訓不足，或工作量太大。
另外，每次留低部機，她們都說三四星期，明顯表示公司人手不足。但若只是小問題，通常二星期便可取回。
我得承認，以大公司來說，服務確不太理想。

[老叟]

以前石利洛洋行代理,服務態度都唔知幾好,依家自己做番就衰左,無法子,老細刻薄成性,員工怨氣咪發落顧客身上囉!!

[arsir]

我去過果度整過一次閃光燈, 一次cp8700, 一次cp950, 3次服務態度十分好喎, 有一次我重差不多佢地收工前先到, 佢都好有耐性講解.

[Form one 仔]

我試過打電話同埋去過,D服務OK,唔差呀

[ecv]

但我打過電話去technical support,佢地態度好好喎,
好有耐性同詳細回答

[Xian]

香港的售後服务总算比我们这里好，可以电话问。

[peterchan04]

間間大行都上過去, 吾同職員感覺分別好大,
有時我話噤樣坏, 佢寫落張單"詞句"我都吾明,
不過目標係上去整番好部機,
個職員好吾好禮貌吾關我事.
整好 check 清楚俾錢走人.

[wklouis]

若果有D咁唔開心既待遇, 寫信去佢地度投訢囉.
要佢地書面回覆, 清楚解釋, 並列明當日接待你的職員姓名.
嘈多兩嘈, 佢地可能換過部新機俾你添!!

[SoloDiver]

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[playd70]

要4-5星期, 雖然耐, 不過佢無老點你