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香港電子支付調查報告!結果會嚇大家一跳

文:Tony

香港雖然常說是國際都會,但電子支付服務還只算是剛剛起步,或許大家會認為會較鄰近地區及國家緩慢,最近一間市場調查公司 J.D. Power,發表一份有關香港電子支付的報告,當中得出的結果,可能會令大家有點意外。

報告指有 52% 的銀行帳戶,經常使用電子支付平台消費,比率上較新加坡及澳洲的 35% 及 19% 為高,但還是比不上中國達 98%,接近全國都用電子支付消費的比率。

而香港最多人用的電子支付平台為 Apple Pay 佔 29%、緊接著的是八達通 O! ePay 17%、Android Pay 16%、Alipay 15% 及 WeChat Pay 8%。至於用家的滿意度來看,滿意評分最高竟然是 WeChat Pay 為 7.7 分,最多人用的 Apple Pay 則為 7.6 分排在次席。

從報告可見,只有 52% 銀行帳戶使用的香港的電子支付市場,現在還在搶市場佔有率為主,發有極大的發展空間,加上去年才加入的 Samsung Pay 應該會在今年發力,估計亦會為用家推出更多優惠,希望大家試用旗下服務。

資料來源:jdpower

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