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Nikon 單反討論區
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hkraymondccm




註冊: 2009-05-23

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題目NIKON 咎由自取     Post time: 3 月 17 日

竟然遭到以冒牌、做假、劣質名聞中外的龍頭封殺,NIKON 出位了。

<<轉載>>

宣稱密封防塵防潮、在內地售價高達上萬元人民幣的日本尼康(Nikon)D600數碼單反相機,前晚遭央視曝光涉產品缺陷,全國各地均有買家投訴拍攝照片有黑點,連番維修清洗無效。惟尼康卻再三拒絕退換,並將責任推給霧霾灰塵,甚至要求拍攝時鏡頭不能朝上。央視指,該機款在全球各地有類似投訴;美國有律師事務所稱已收集上千投訴,擬發起集體訴訟。

央視的「315晚會」報道,全國各地不少尼康D600數碼單反相機的用家發現,該相機拍的照片出現黑點。央視記者暗訪時,尼康特約維修店職員稱,黑點是相機進灰(塵)所致。尼康公司去年2月的公告亦指,有關情況是塵埃造成,建議用家接受售後收費清洗服務。

惟央視記者調查發現,用戶將相機給尼康清洗,有人清洗次數多達6次,甚至更換快門,但情況並沒有改善。其中杜先生前往尼康上海售後服務中心清洗相機後,即場僅拍攝10張照片,黑點重新出現。職員再次拿相機入內清洗,但過後即場再拍約10張,黑點再次出現。職員辯稱,相機鏡頭不應該向上拍攝,否則一按快門,很容易跌灰塵入相機。

不過,當初尼康D600宣傳材料強調,相機全面密封,防塵防潮,能在嚴苛環境下拍攝,故消費者覺得尼康官方解釋難以令人信服,指其他機款在相同環境拍攝,並不會出現問題,懷疑D600機有缺陷,要求退貨或更換,但遭拒絕。

根據內地規定,數碼相機在保養期內出現故障,修理兩次仍不能正常使用,消費者可以要求退換貨。但尼康公司職員辯稱,清洗相機不屬於維修,當初為用戶更換快門是屬於「預防性更換」。

事件經央視曝光後,尼康中國官網回應稱十分重視,願意包郵費免費為有問題用家清洗相機。上海工商則連夜開會後,責令尼康公司由昨日中午起,不得在全國範圍內銷售D600相機。
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Howardp




註冊: 2009-04-10

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題目Re: NIKON 咎由自取     Post time: 3 月 17 日

活該
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hkraymondccm




註冊: 2009-05-23

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題目Re: NIKON 咎由自取     Post time: 3 月 17 日

尼康終道歉 D600修不好可換新機

日前遭央視揭發尼康D600數碼單反相機拍攝的照片出現黑點,連番維修清洗無效。一度態度強硬的尼康中國今天終在官網向消費者道歉,並提出為D600用戶提供免費檢查及清潔服務,仍無法解決將免費提供更換快門或零件。若然仍未能完全消除照片出黑點的問題,尼康將執行全球統一的服務標準,依據中國「包修理、更換、退貨」的三包法律規定,為用戶更換新產品。
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kingkonghk




註冊: 2003-01-27

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題目Re: NIKON 咎由自取     Post time: 3 月 17 日

日日都去煩下佢聲稱有黑點要佢換新機都好喎
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Douglaschow




註冊: 2006-03-17

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題目Re: NIKON 咎由自取     Post time: 3 月 17 日

可換D800
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hkraymondccm




註冊: 2009-05-23

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題目Re: NIKON 咎由自取     Post time: 3 月 18 日

kingkonghk 師兄

你一直撐Nikon話部機冇事,宜家點可以乘機抽水,做埋啲咁反叛嘅事。
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hkraymondccm




註冊: 2009-05-23

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題目Re: NIKON 咎由自取     Post time: 3 月 18 日

從這事件可看到Nikon的營商方針,面對強權手段下就乖乖的低頭,表現與之前推卸責任的態度相反,真是應了一句“惡人自有惡人磨”。
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kingkonghk




註冊: 2003-01-27

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題目Re: NIKON 咎由自取     Post time: 3 月 18 日

我架機真係冇事, 見肥花登左螺去cs有著數, 我咪做死士螺去試下囉

聲稱好多點點, 佢幫我洗晒白白換埋快門, 唔收錢添, 幾正呀

星期日螺去行山試機完再報料
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kahuenlau




註冊: 2008-05-11

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題目Re: NIKON 咎由自取     Post time: 3 月 19 日

幾時禁售埋支SB900? 又係design有問題之作, 又係知道奶左野先出910之嘛
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jc1021




註冊: 2012-10-25

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題目Re: NIKON 咎由自取     Post time: 3 月 19 日

我真幸運,冇SB900,只有三支SB910同一支SB800.我又冇D600.只有D800,D800E同D4^^
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kingkonghk




註冊: 2003-01-27

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題目Re: NIKON 咎由自取     Post time: 3 月 20 日

諗諗下應該唔螺去洗機, 毛啦啦換左個新快門冇事變有事就奶野
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30Dcanon




註冊: 2006-07-01

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題目Re: NIKON 咎由自取     Post time: 3 月 20 日

唔冼咁急囉去住,快門打到萬五先囉去換新,我打電話問個CS,佢地話整時冇時間定幾時停换快門服务
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kingkonghk




註冊: 2003-01-27

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題目Re: NIKON 咎由自取     Post time: 3 月 20 日

我都影到1萬
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30Dcanon




註冊: 2006-07-01

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題目Re: NIKON 咎由自取     Post time: 3 月 22 日

Hi Ching kingkonghk
請問換左快門, 是否OK
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Ryeung02




註冊: 2012-09-03

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題目Re: NIKON 咎由自取     Post time: 3 月 22 日

kingkonghk師兄: 換咗快門有事仲好,屈佢換部新既610俾你.
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