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【編輯觀點】Apple Card、Arcade 為智能手機重新佈局

文:Tony

智能手機已發展超過十年,完全改變了現在人的生活方式,忘記帶手機外出,像是已變了沒有靈魂的軀殼。近年智能手機功能看似進入樽頸,即使加入摺屏幕等技術,使用上亦不會出現很大的變化。不過,Apple 在上月舉行了一場,沒有硬件產品公佈的發佈會,雖然看似只是推出一些新服務,但個人認為是 Apple 將智能手機下一步發展的重新佈局。

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Apple 王國已可自給自足
根據 2017 年的數據顯示,全球大約有 7.3 億用家正在使用 iPhone﹐這龐大的使用人口,本身已經是可令 Apple 王國「自給自足」﹐怎樣令「國民」 不移民她國,是 Apple 近年發展的重點。在 2011 年推出的 iCloud 雲端儲存服務,將用家的聯絡人、影像檔案,手機設定及 Whatsapp 備份等,都牢牢儲存在 Apple 的伺服器內,上載或回復到新裝置非常容易,但要「移民」 時想移到 Android 手機上則非常困難。而且有使用 iPhone 的用家,其實會發覺到,當你不激活 iCloud 服務時,系統會經常提議你使用這個服務,可見 Apple 都明白,當大家一旦使用了 iCloud 後,要轉用其他系統已變得困難。


用了 iCloud 要轉用其他系統已變得困難

智能手機的出現,亦令世上出現在少消閒級遊戲玩家,這些玩家有時比家用機玩家更捨得花費。Apple 今次推出 Arcade 服務,主要是針對遊戲愛好者,當使用了這個服務後,遊戲存檔都在 Apple 伺服器,亦是令用家難以轉用其他系統的手段。


出 Arcade 服務推出後,遊戲存檔都在 Apple 伺服器,亦是令用家難以轉用其他系統的手段

開拓更多收入
早前有研究報告指,用家使用 iPhone 四年才會換機。為了保持收入,向「國民」開徵其他「稅收」,亦是個可行的方法。2015 年 Apple Music 推出的成功,對 Apple 向用家提供其他增值服務得到更多收入的做法,打下了一支強心針。Apple News+、Apple TV+、Apple Arcade 等都是一些需要另外付費的新服務。而 Apple Card 的出現,更是預期可令 Apple 獲得更多收入,需知每次簽帳時,信用咭公司亦會收取用家或商戶一定的服務費,而且用戶沒有能力還款時,利息及手續費會非常驚人,擁有強大現金流的 Apple﹐踏入借貸市場,在生意角度而言十分高明。


擁有強大現金流的 Apple﹐踏入借貸市場,在生意角度的確十分高明

其他持續付費服務陸續有來
相信智能手機用家就像不少人都以為網上很多東西都是免費,就像網頁收取客戶的廣告費用,會被大家說是打手一樣。不過,世界上沒有免費的午餐,當大家變成了生活習慣後,就像上了癮一樣不能改變。Apple 的額外服務,已囊括音樂、電視、遊戲、新聞及日常消費方式,由於大家生活上已不能沒有這些東西,就算要大家每月付費才能下載及使用現有免費的 Apps,大家亦會欣然接受。而近年 Apple Watch 已記錄大家的健康狀況,亦可見將會變為另一個商機,說不定 Apple 將來會成立保險公司,接受大家投保呢。

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