[(小王子)]

我幾日前在旺角一間叫(雷)射的商店買了一部Nikon coolpix3700的數碼相機,我買時店員對我說我買的數碼相機型號是行貨,但我現在發現我買的有可能是水貨,因我在塡寫保証書時,保証書上沒有註明需要寄去那裡和需要在網上登記等等,又沒有註明在香港的Nikon公司的維修部地址,保証書上只有塡寫在日本的Nikon公司地址和printed in japan,還有保証書上的文字不是中文和英文,好像是法文,如我買的是水貨,我可否回去這間商店退貨,如他們不退我可怎樣做好,還有我買相機時,他們比少一條跟機的audio/video cable,我現在有沒有機會可拿返,怎樣分便行貨和水貨機,水貨同行貨有什麼分別,這部相機是我儲了很耐錢先儲到返來的儲得非常辛苦,儲來為了買屬於我的第一部數碼相機,希望各位可以幫我解決這問題,十萬分感謝。

[Omega]

很簡單﹐打電話去NIKON﹐報上SERIAL NO (機身號碼)
就可以CHECK 到係唔係水貨﹐如果肯定的話﹐就可以落去
要求換機或退款﹐得唔得就要睇你彩數﹐如果唔得﹐
可以嘗試向消委會投訴﹐當然未必對你有幫助﹐但如果
多幾單投訴個案﹐消委會自然會有所行動。

當然﹐大前提係你要肯定當時有職員向你講過你俾錢
買的那部係行貨啦。

我一向都覺得鐳X 唔係幾何靠﹐而且職員態度差劣。

[(小王子)]

Nikon電話機號,唔該

[dt401hk]

尼康香港有限公司 (辦公室)
香港太古城英皇道 1111 號太古城中心一座 10 字樓 1001 室
電話: (852) 28823936 傳真: (852) 25045689
陳列室及服務中心開放時間
星期一至星期五: 上午九時至下午五時
星期六: 上午九時至中午十二時
星期日及公眾假期: 休息

客戶服務中心
電話: 29029000 / 29029001

技術支援部
電話: 29029005

[Perry M6]

One simple way!

Check whether there is any message of "Nikon(HK)" on the warranty card.

If " Yes", this is "hong".

Otherwise, no.

[(小王子)]

Warranty card 內有一到寫distributor: Nikon hong kong LTD.咁我部機是否行貨?唔該

[pk0556pp]

咁應該係行貨啦，我係百記買5400都係得張打住Nikon hong kong LTD嘅黃色保用證

[(小王子)]

唔該曬各位,thank you all

[(小王子)]

仲有d野想問,張warranty card 是不是要寄還是自己keep住?

[mini_mashimaro]

佢張野應該有寫自己keep定寄，如果佢比少左野你，你咪返佢問佢o羅返lor，不過佢唔係成盒賣比你o既咩? 咁都會少???
o個度o的職員態度真係麻麻，不過o羅貨應該冇問題，話晒都開左咁多間
祝你好運^^

[pk0556pp]

唔洗寄,keep住就得啦

[zeusho]

鐳射唔會"昆"人喎…我四部數碼相機都是那裏買的。

To:Omega：

"我一向都覺得鐳X 唔係幾何靠﹐而且職員態度差劣。 "

鐳射係好多牌子o既Offical Dealer，如Sony等，唔係幾可靠可能係你o既意見。職員態度差劣，我以前都遇過，不過依家好咗好多了，我去買部F828時職員非常有禮貌，我也多次打電話去查詢物品的價格，接電話的很有禮貌，還有一點是非常重要的，鐳射賣的行貨價錢大多比永、萬成及百老滙(呢一間成日賣行貨價)便宜。

To: 小王子：

你下次真的是要找清楚先出Post，因為個個牌子的保用方式都不同，如果你買相機真的少一條跟機的audio/video cable，你可以放心打電話去問一下，欠你的一定會還給你。這裏好多新人，看到你的Post真係對間舖有好大影響，雖然你是無心的，希望你用部機用得開心啦！

[Omega]

" 鐳射係好多牌子o既Offical Dealer，如Sony等，唔係幾可靠可能係你o既意見。職員態度差劣，我以前都遇過，不過依家好咗好多了，我去買部F828時職員非常有禮貌，我也多次打電話去查詢物品的價格，接電話的很有禮貌，還有一點是非常重要的，鐳射賣的行貨價錢大多比永、萬成及百老滙(呢一間成日賣行貨價)便宜。"

首先﹐我話唔可靠的意思係職員有時欠缺專業知識﹐
講野一時一樣﹐呢樣係我個人經驗﹐試過陪公司的
鬼佬VISITOR去買DC﹐個鬼佬講一D簡單的英文都
唔能夠應付﹐下下都要我都傳譯﹐有時呢樣又話
唔清楚﹐個樣又要拎本書(或CATALOG)出黎查下先知﹐
OK﹐ 英文唔掂唔緊要﹐而家係自由行做主流﹐識
普通話就得﹐但係你賣的機的資料都唔清楚﹐點SELL呀﹖
問多兩問又口黑面黑﹐可能我唔好彩﹐我遇到的
係新人﹐你遇到的係較有經驗的售貨員﹐但的確我
自己對雷X的印象係麻麻。

另外﹐就算間鋪係好多牌子的OFFICIAL DEALER﹐
都唔等如間鋪頭的服務質素有保證。係兩回事。

[zeusho]

To Omega朋友：

咁我清楚你的意思了，可能我誤會了你的「唔係幾可靠」的意思是某間舖頭可能以水貨當行貨賣、賣貨拿起配件、對顧客作出欺騙等等，如果你說清楚是服務質素的話，那會好一點。"我一向都覺得鐳X 唔係幾何靠﹐而且職員態度差劣。 "前半句我相信會令人覺得有以上的意思，因為你後半句是用"而且"的字眼，有補充的效果。

不過可能你真係唔係幾好彩，我大部份好多朋友都去鐳射買機、買AVo野，可能佢地都對自己要買的東西很清楚，所以無遇到大問題。不過怎樣也好，就算是新人都應該在買機前做好功課先去買啦，好多時D店員都唔係好答到問題(去永成買東西都遇到這樣的情況)，自己一定要清清楚楚先好，其中一個方法，不防上來這裏問下各高手才行動。

[zeusho]

To Omega朋友：

咁我清楚你的意思了，可能我誤會了你的「唔係幾可靠」的意思是某間舖頭可能以水貨當行貨賣、賣貨拿起配件、對顧客作出欺騙等等，如果你說清楚是服務質素的話，那會好一點。"我一向都覺得鐳X 唔係幾何靠﹐而且職員態度差劣。 "前半句我相信會令人覺得有以上的意思，因為你後半句是用"而且"的字眼，有補充的效果。

不過可能你真是不太好彩，我大部份好多朋友都去鐳射買機、買AV等產品，可能佢地都對自己要買的東西很清楚，所以無遇到大問題。不過怎樣也好，就算是新人都應該在買機前做好功課先去買，好多時D店員都唔係好答到問題(去永成買東西都遇到這樣的情況)，自己一定要清清楚楚先好，其中一個方法，不防上來這裏問下各高手才行動。