[阿祺]

事原係咁

我部eos30d係8月24日星期日快門係使用二萬幾次就死左
我覺得奇怪...同廣告稱10萬次相差太遠

所以係2008年8月25日晚上拎部機去cs check...俾錢之前我話一定要一份report列明部機所有問題先肯俾錢check
佢地同事話冇問題

點知係2008年8月26日早上9點
CANON師父電話回覆o既答案...令我O晒咀...
快門點解用得咁少而死O既死因...因為我有用閃燈..(唔係機頂燈)所以會好短命...
我話我聽都未聽過有關係架喎...佢話所有影開相用單鏡機O既人都知(即係話我唔係@@?)
佢話要用千5蚊成份快門更換之後個快門會有3個月保養
我之後話你同事話可以俾份REPORT我...我要左份REPORT詳細研究完先決定整唔整...
佢話唔可以...我地係唔會做呢D野...你可以選擇唔整拎返部機走.....
之後我話咁你SEND份報價單俾我...佢話佢地唔會做呢D野~你可以選擇唔整
我話要俾人簽名先可以批錢拎去整...佢話你可以選擇唔整
我即打電話去cs嘈....佢地話要查下發生咩事....
最奇怪係個快門死亡原因係因為用過外閃....
我問過好多人真係聽都未聽過外閃會整死個快門
所以我一定要返份report...
如果用外閃會令部機快門快打柴好心佢唔好整熱靴啦~等要用外閃o既人唔會買佢地o既機


2008年8月27日
早上canon客戶服務熱線有位吳生打電話俾我話想了解發生咩事
我就將係客戶服務中心應成我check完俾一份快門死因
同有冇其他暗病o既report俾我
至到佢地師父打電話話係用外閃整死快門同埋唔肯俾report我
o既始末講左俾佢知...
我亦都講左當時我問300蚊check機係咪包晒check成部機?
客戶服務中心答我話係
我先安心俾錢去check
我仲舉左個比如佢聽:
依家我覺得我受到o既對代就係
好似我覺得身體有問題去搵醫生寫紙我去做全身檢查
檢查完之後醫生話我因為戴過眼鏡而得到絕症要做手術...
不過唔會俾份驗身報告我...
仲要話一係我俾錢佢去做手術...
如果唔做手術就可以走...
我話俾著邊個都不滿啦
果個吳生話佢會再試下去了解果兩個部門出左咩問題點解會發生咁o既事
睇下可唔可以解決到問題..遲d會再有人聯絡我

2008年8月28日
CANON另一位技師來電
佢話想留多部機一段短時間睇下問題係邊
我話你地另一位技師講係外置閃光燈整死快門嘛
我話如果佢咁講CANON做咩要出外置閃光燈?我都係用550EX架
咁果個技師講得出就唔該寫落個REPORT到俾返我~果個技師又唔俾得REPORT我
咁可以點?
佢就話~佢地唔係所有CASE都肯俾個REPORT個客..
除非特別例子好似我呢次咁係可以俾返個REPORT俾我(特別死得快@@?)
但係就俾佢地再CHECK清左D先...同埋佢有個建議
千5蚊整個快門真係唔值得架...不如你考慮用個千5蚊續一年保養..咁扣埋果3百蚊檢查費

都係俾多千二蚊O者(雖然冇平到...但係真係似返D人話起碼係個客角度立場去睇)
我話點都好啦~我要收左份REPORT先決定點做
佢話冇問題...當出左REPORT就EMAIL俾我


2008年9月4日
canon終於俾份report我email內容如下:

Dear Mr Chan ,

Please find the service report below .
(See attached file: A008XXX report.pdf)

We can further offer you the service charge of this job is now HKD700 or
you pay HKD1500 for the extended one year warranty and we can waive the
service charge of this time. Hope the arrangement can meet to your
satisfaction.

Awaiting for your confirmation

Best Regards

Johnny Yeung
Manager
CII-TS Div.

report內容如下:



我用o既係canon 550ex同canon ST-E2
夠竟即係叫我唔好用canon閃光燈定係所有閃光燈都唔用得?

[d2c]

會員戶口已被刪除，資料已被標示為不顯示

[kingkonghk]

你信晒佢d數字就屎啦, 10萬次可能係特定條件下...

harddisk夠話100萬小時, 點知2個月就打柴

ps3仲賤, 新機用左1個月就死藍光頭

[怪俠]

正如我個老友買左條名牌褲著左唔夠一日就爆呔，

攞番去問，個銷屎話同佢嘅肥胖有關，

佢即時興起上黎，問既然肥人著就會爆呔點解你要出40"褲頭？

[kingkonghk]

唔出40吋又會俾人告去平雞會, 仲大鑊

[老叟]

事實上品控係差左,不過貴價機例外,鬼叫你窮

[kingkonghk]

有錢玩意都唔好得去邊, 幾百萬包起條女, 轉個頭又俾周刊影到佢同第2個麻甩佬爆房

[老叟]

自古以黎都係飽暖思淫慾架啦,牡丹花下,做鬼也風流喎

[chansimon]

１　雖然我本來都好認同 Canon 的技術發展經驗，而且大部份時間都仍是使用此一品牌，但至今時今日其對消費者應有權益的疏忽考慮卻真正是顯露出其乃極之不文明，甚至可以說是很野蠻！

２　快門運作次數是可以記錄於機身的 non-volatile memory 中，只不過佢唔提供 software 給消費者隨時查閱。　但入到廠出 report 都應該表列出來丫，例如： 車子入廠都報出總哩數啦！

３　話明可用 10 萬次，如果冇人為因素而少過此數的話，應該幾時都要免費更換，以排除生產質素不穩定的可能性。　唔應該輸打嬴要，借ｄ意屈消費者咁唔公平、咁冇道德！

４　其實ｄ零件並唔貴，要以公平 / 公正 / 公開的態度處理，始終顧客是你們的衣食父母啊！

５　我建議到小額庭攪攪，第一大家都唔可以用律師，第二可以叫埋傳媒出下街，所費無幾啫！

[mk07]

ED暗病,任佢講,就算certi report有如何呢?都唔知係米ge??
死因屬實有疑點,如果是改善質素la,未聽過
e d暗病第一次聽,canon要收回型號機la?canon生產QC
做QC TEST report用什麼STANDARD 來QC??

[kingkonghk]

>>５　我建議到小額庭攪攪，第一大家都唔可以用律師，第二可以叫埋傳媒出下街，所費無幾啫！

幾廿蚊登記就得, 不過少心俾大公司用錢, 拖你上高丸, o個陣就bbq銀紙

[mk07]

生果報，東方～叫埋傳媒出下街，睇吓有ｍｕｇ回應先

[mk07]

可能係次貨ａｒ～ｋｋ

[oly750]

可能買低科技同低價格産品有著數, 因為所費無幾, 你對的産品無期望, 咁佢亦無可能令你失望

以前聴的老細講, 佢地買意大利的名車返黎玩都要受氣, 佢地話架車有性格wor

[casino111]

珊實啲有話保用十萬次快門咩?