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kenny.k
註冊: 2007-07-25
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 Re: 垃圾所謂service第一既canon! Post time: 7 月 15 日 |
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唉.....我都唔明why會咁差....諗都冇諗過....我以前都做過類似既維修人員, 但都有一定標準同嚴謹...
依家見佢咁, 明明只係醫尾筒, 變左醫尾筒之如,無啦啦又在前頭開刀....好似公立醫院咁, 將個波推出去就算...
其實要應付d customer service and維修員, 是有一套手法的...
惡得來要講理據, 要搵到最上既經理, 因為佢地會有電話錄音, 如果d高層聽返你既對話, 只係野蠻係唔會受理...所以一定要有理據同道理才行。
溫馨提示: 大家都係打工仔, 記得留有餘地,見好就收啊~
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joeybc80
註冊: 2010-03-22
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| Re: 垃圾所謂service第一既canon! Post time: 7 月 15 日 |
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C-HING...我唸投訴都冇乜用...始終都係CANON自己人...你同佢地講...話會向傳媒投訴...效果仲好...
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vkvk
註冊: 2004-10-06
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| Re: 垃圾所謂service第一既canon! Post time: 7 月 15 日 |
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不單至相機,修理PRINTER服務一樣差!!
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火Ken
註冊: 2007-03-25
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| Re: 垃圾所謂service第一既canon! Post time: 7 月 16 日 |
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傳媒投訴 x 2~
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kw7559
註冊: 2004-05-20
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| Re: 垃圾所謂service第一既canon! Post time: 7 月 16 日 |
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幾年前我用350d有故障 都試過攪一大爛餐 果陣我都覺得麻麻地
但係呢一兩年我又覺得好左好多喎 好多師傅行家都讚canon cs
反而n記 cs就片到痴肺bor
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wllui
註冊: 2007-02-15
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| Re: 垃圾所謂service第一既canon! Post time: 7 月 16 日 |
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消委會投訴 -> 調解/發出勸喻, 之後冇了期冇聲氣
傳媒投訴 -> 或許會有一日中一小張片幅在某頁死角位報導
小額錢債審裁處 -> 評估你實際的損失, 如車費, leisure forgone, 申索費用, 上庭請假出席費用, 查冊費....
你問佢經理佢公司註冊名稱, 以便查冊, 並話打算告佢, 話定佢知追索金額, 告佢疏忽
肯定你好快搞掂, 佢都係打扮工, 上庭佢會極麻煩, 尤其要同公司解畫
單一事件, 我就不評canon的服務質素, 但遇到不公平事件, 循合理合法爭取, 唔駛勞氣, 大鬧未必取得好結果, 始終都係心平氣和解決好
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