[ISAACCC]

我想問下你地喺瘋宅買機有冇買埋佢個安心保?
有冇人試過成功換過一部新機?
如果有, 壞到咩程度?

因為我見安心保呢個問題都係負面野多,
唔知呢度有冇成功既例子,

[snoopybee]

你+X, 點會做蝕本生意.

[ISAACCC]

其實我之前買部samsung 既notebook時都有買呢個安心保,
2年幾後, 我因為入唔到window(hdd問題), 個mon有幾個地方比較光(唔係光點),
keyboard個Esc制彈左出來而拎去整
結果係滿意我的, hdd+mon+keyboard都換左, $1都唔使比

打電話上去安心保持ref no. -> 比部機samsung整-> samsung 保價比安心保 -> 安心保批錢比samsung -> samsung整完比返部機你(大約2~3星期)

但相機我就未試過, 同埋相機好似係叫意外保,
分別好似係意外保係包埋人為損壞, 個sales同我講只要有屍骸就ok,
如果去nikon個維修報價多過當時買機既價錢就會換返部同款既機比你,
如果部機停左產, 佢賠當時買機既價錢比你買過部
e.g. 2年前買$9000, 壞左+停產, 你加多$1xxx就可以買部D7000

有冇ching試過以上的情況?

[FreeMiLk]

真喺未試過買。。嗰時我喺雷記買D700，因為個價錢over左個limit。。。唔俾我買保。。
我唸如果你真喺要買，要睇真d個條文之類。費事做雷曼苦主。。

[kingkonghk]

D電子野, 買時冇事, 都好難會毛啦啦死, 人為濕水, 跌死就多, 我買左2次呢D保, 暫時冇試過3年內自動死, 所以下次都係慳返

仲有, 有D人2手放出去時, 會覺得好似唔係好抵

[ISAACCC]

FreeMilk : 雷記都有得買類似既保障咩?
我一直只係知道瘋宅有, 唔知道其他有冇
同埋佢多過$5000 用credit card分24 唔使收charge,

同埋我未試過over limit.........D90Kit over唔到

我有fd個fd之前整壞左部相機, 好似話安心保依家幫佢跟緊,
但我就唔知佢部機係DC定係DSLR喇, 我遲D都會搵佢問下d 手續係點

[ISAACCC]

kingkonghk : 但你知啦, 佢份野如果包人為的話,
就算佢3年內唔自動死亡, 都會有人令佢手動死亡,
等佢3年後都仲有新機用

放2手出去我見d人標榜仲係保養期內就會賣貴些少

[kingkonghk]

kingkonghk : 但你知啦, 佢份野如果包人為的話,
就算佢3年內唔自動死亡, 都會有人令佢手動死亡,
等佢3年後都仲有新機用

放2手出去我見d人標榜仲係保養期內就會賣貴些少
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呢D係做人態度問題, 唔關件產品事

[kenli0602]

one of my frd fail to claim his D90 ....

[ISAACCC]

Kenli0602, why?

[kenli0602]

it drop in water , 瘋宅 said not accident .....

[ISAACCC]

可能因為屬於"液體滲漏", 所以佢地唔保

安心保條款如下:
安心保計劃 - 延長保用計劃
凡於豐澤購物，即可參加「安心保計劃 - 延長保用計劃」計劃。
a. 豐澤延長保用 合約於保障期內提供貨品維修。保障由購買日期起開始計算，已包括原廠保用期在內。此保用合約乃將原有廠方之書面保用期延長，保障範圍包括貨品之機械及電器 故障。
b. 豐澤延長保用 是保障簇新購買及在香港使用之貨品，一般之電子及電器貨品須為家庭及個人用途，惟文儀貨品如：傳真機、影印機、掃瞄器、打印機及電腦用於辦公室、家居及個 人用途亦會獲得保障。當貨品發生機械或電器故障，請致電豐澤顧客服務熱線2555 5788。豐澤之顧客服務主任將會為顧客安排維修事宜。顧客必須先致電顧客服務熱線獲取授權，否則豐澤不會提供任何沒有授權之維修服務。
c. 豐澤可提供維 修，或以近似品質及功能之貨品與顧客更換，貨品更換後，延長保用合約將會自動終止。請為更換後之新貨品購買新的豐澤延長保用合約，繼續享用維修服務。
d. 更改資料手 續：
如顧客於保用期間將貨品出售或轉讓予別人，請於出售或轉讓貨品後15天內致電豐澤顧客服務熱線2555 5788，以便更改資料。同時如閣下遷居後，敬請通知本公司以便更改記錄。
e. 所有維修費用 的總額不能超過貨品之零售價。在任何情況下，保障範圍不會伸延至任何個人或財產損失引起的任何營利損失、附帶的、偶然的、特別的或後果的損失，或任何直接 或間接損失。
f. 意外損壞：
手提電話、數碼相機、手提攝錄機及便攜式多媒體播放器可獲意外損壞之保障。對於手提電話，顧客需於每次損失時需支付首$500之維修或更換費用。豐澤可提 供維修，或以相同型號，或以近似品質及功能之貨品與顧客更換。顧客必須先致電豐澤顧客服務熱線2555-5788獲取授權及安排維修事宜。
g. 不受保障範 圍：
• 貨 品仍受原廠保用、維修保用或任何已生效之保用計劃所保障。
• 廠 方回收之瑕疵或缺陷。
• 廠 方建議之定期保養、檢查、清潔、潤滑加油或調較等服務。
• 非 操作及裝飾項目、油漆、貨品表面修飾、任何配件、影音產品之電線、玻璃或鏡片、附加項品、未經許可擅自更改貨品、不跟原廠指示安裝、使用、保養有關貨品、 任何項目不影響貨品之基本功能者。
• 軟 件(包括操作系統或儲存資料)、由於軟件安裝或拆除而導致故障、電腦病毒、病毒防衛或其他周邊項目、貨品購買後所附加之硬件。
• 消 耗性項目如：吸塵機之塵袋、電池、色帶、炭粉、墨盒、手寫筆、燈泡、錄音帶、錄影帶及磁碟等等。
• 外 來因素如：錯誤接線、電源接駁或入水與出水位之裝置而不屬於貨品部份者，調較接收訊號或所引致的其他後果損失。
• 由 於意外或人為損壞、爆竊、偷竊、液體滲漏、侵蝕、動物或昆蟲導致之損害、誤用、濫用或由非認可之人員維修貨品而導致的損失。若貨品之保障範圍包括意外損 壞，則以本合約「意外損壞」項所述為準。
• 在 沒有機械或電器故障的情況下而引致的檢查費。
• 廠 方於原廠保用期內不提供之上門服務或維修項目及瑕疵或缺陷。
• 航 運費或送貨費用、速遞費用、運輸過程中所引致的損壞、拆除及重裝費用或維修期間借機等服務。
• 非 用予家用或個人用途之貨品。
• 手 提電話因液體引致的損壞。
• 如 有任何爭議，豐澤保留最終的決定權。

[snoopybee]

你會唔會諗得多左? 好簡單 "意外" 以經解釋一切.

同埋唔好以為呢個真係一個真正的 "保險" 囉. 只不過係佢想 cap 多 D 水的一個 product. 都係果句啦, 用一部相機可以有幾 "粗", 自己為人有幾 "大頭蝦", 好個別. 自己決定買唔買啦.

我只想帶出, 你買得呢個 product, 會用得著, 要符合兩個條件:
1) 一些情況, 唔符合原廠保養條款, 但仍然可以符合兇宅的 condition.
2) 這些 "情況", 夠竟在你一生中有幾大 "機會率" 會發生.

當你懂得去衡量 1 && 2, 就會知道點解兇宅呢個 product 係 "食硬你".

呢個世界咁多人買機, 我就當每個人都有買到佢, 實際有幾多人 claim 到過? 十個八個? 一百個? 比夠你一千個. 但有相機的何止一千幾百.

[kenlok16]

我買二手機時仲佢仲有跟兩年安心保
跟住唔小心用錯左舊既野
打柴左部D80
跟住用安心保
先同FORTRESS講
佢俾個NO.就去NIKON CS
俾個NO. 俾CS佢地就幫我整好
張單寫修理費850
我唔使俾, 安心保搞掂

其實我以為佢會換部D90俾我 :P

ANYWAY我覺得如果正常咁用, 無'意外' 三年NIKON機都應該唔會有事
真係自己安心
聽過有師兄跌爆左部D3S連24-70
整左8千, 如果佢有買安心保
可能CLAIM到

[kenli0602]

yes, agree >>> 兇宅呢個 product 係 "食硬你".