無香港份！Canon 中國為 750D、760D 推出「限時 5 年保」！

發表於 2015 年 10 月 8 日 • 瀏覽 4,936 •相機新聞

文：Stephen

不少國內同胞都會來香港購買日用品、電子產品，甚至是價值連城的奢侈品，原因是貪香港的貨品屬正版正貨，質素亦有所保證，但如果是選購「國貨」的話，大多影友都是會上國內買攝影配件而非相機。不過，如果筆者話「一河之隔」的 Canon EOS 750D 及 EOS 760D 之保養期可以長達 5 年的話，大家又會有沒有衝動北上神州買相機呢？

一河之隔有 5 年保？
上月初，Canon 中國分公司就推出了一個非常特別的推廣活動，由 9 月 1 日至 12 月 31 日期間，在中國的零售商選購 EOS 750D 及 EOS 760D 淨機身，並且在 60 日內於 Canon 中國網頁完成注冊，即可以享有 5 年的保養服務。對比香港的「2 年意外保障計劃」，好似更加貼心呢。

不保人為損壞
不過，細看 Canon 中國是次的「5 年保」推廣計劃，其實存在不少「魔鬼細節」的，原因是有關的保養條款只適用於 EOS 750D 及 EOS 760D 用家按照說明書的正常操作情況下出現故障才可以免費維修，若個案是涉及一般人為損壞的話，所謂的「5 年保」沒有太大的意義，而筆者推測頂多會是免去檢查費及人工費而已。

Canon 的 5 年保不包人為損壞，由第二年起，保養服務條款只適用於中國大陸地區。

其實香港的 2 年保更貼心…
相反，由香港 Canon 提供的「2 年意外保障計劃」就貼心得多，除了在相機於登記後首兩年得到基本保修服務外，亦加入因水浸、火災、意外踫跌等保障，「墊底費」亦只需 HK$400。相反，若你的 EOS 750D 及 EOS 760D 不幸被搶或遇上盜竊，只需繳付 HK$800 就可以換購全新的同級機種，保障似乎較為全面。再者，數碼相機的生命週期較短，加上一般香港用家換機頻率較多，故筆者覺得 Canon 中國是次針對 EOS 750D 及 EOS 760D 的「5 年保」推廣計劃純粹噱頭而已，若 Canon 中國或 Canon 香港推行「鏡頭 5 年保」計劃才是更有看頭。

Canon 香港提供的「2 年意外保障計劃」由 EOS 400D 年代起已經引入，服務有口皆碑。

ATTP 佳能亞洲遊客保障計劃亦以中國條款較優越
另一方面，Canon 香港在今年 3 月亦曾經推出名為「亞洲遊客保障計劃」（Canon Asia Traveller Protection Program，簡稱 ATTP），當用家在 12 個指定亞洲國家及地區旅遊時，可以得到當地的專業維修服務，回港後可以向 Canon 香港申請早前在海外維修時預先墊支的維修費退款。

ATTP 在中國的譯名有點怪，叫做「中國游客佳能器材保護制度」，但 ATTP 全寫內從沒有「China」一字。

香港的 ATTP 則名為「亞洲遊客保障計劃」。

香港的 ATTP 計劃適用於 EOS 數碼單反相機、EOS M 無反相機、EF 鏡頭、PowerShot 及 IXUS 系列 DC 仔，跟中國的 ATTP 基本條款一樣。可是，Canon 中國在 9 月中加強 ATTP 服務計劃，除了香港已有的「中國、香港、澳門、台灣、泰國、韓國、新加坡、馬來西亞、菲律賓、印度、印尼及越南」12 個維修點外，中國 ATTP 更新增澳洲、紐西蘭及日本 3 個國家，而中國 ATTP 的受保人更可以向日本 Canon 申請借機服務，這點是香港 ATTP 計劃暫時未有包括在內的。筆者希望 Canon 香港可以緊貼 Canon 中國 ATTP 之「主路線」，盡快提升「亞洲遊客保障計劃」的服務範圍。