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【出師不利】GoPro 宣佈回收三合一航拍機 Karma!

文:Stephen

首次踏足航拍機市場的 GoPro 遇上重大的滑鐵盧事件,隨時會影響這個 Action Cam 品牌在今個財政年度的收益!日前 GoPro 官方正式宣佈,部分 Karma 航拍機的供電系統出現問題,令 Karma 在飛行期間突然失去電力!受事件影響,GoPro 已經即時作出反應,宣佈暫時停止付運 Karma 航拍機,並且需要立即回收已經付運的 2,500 部 Karma。

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原來在 10 月 23 日開始付運的 GoPro Karma 是 GoPro 由傳統的 Action Cam 市場「走出去」的一個重要項目,希望以高性價比和多用途的 Karma 航拍系統為公司扭轉劣勢,在盈利上帶來新的增長動力。可是,自 Karma 發表後,市場已經不時傳出 Karma 的產能出現問題,付運日期一拖再拖,如今更發現 Karma 的供電系統出事,難免有「雪上加霜」之感。

GoPro 的創辦人兼行政總裁 Nick Woodman 表示,在現時全球已經付運的 2,500 部 Karma 之中,只有少部分的產品在飛行期間出現斷電問題。不過,為了用家的安全起見,已收到第一批 Karma 航拍機的用家依然可以將 Karma 退回當地的經銷商和接受退款安排。現時 GoPro 方面正與美國消費品安全協會和美國聯邦航空管理局緊密合作,共同調查 Karma 在飛行期間斷電的真相。

Karma 航拍套裝的玩法很多,只要將 Karma Grip 手持穩定器及 GoPro 相機拆下來之後,就可以成為隨身的拍攝工具,故吸引到不少人買單。

雖然 Karma 套裝內包括的 Hero5 Black 運動相機及 Karma Grip 手持穩定器並不是在是次回收之列,但官方表示如用家希望全數退款的話,亦應該一併將整套 Karma 航拍系統退回。而 GoPro 亦不會為這 2,500 部 Karma 航拍機用家提供換機服務,待全數產品回收和經過調查後,「新 Karma」才會重新上市。

DJI Mavic Pro 遇到產能問題而多次延遲發貨,故就算今次 GoPro Karma 回收,得益亦未必會是想像中那麼大。

GoPro Karma「出事」後,同級最大的競爭對手 DJI Mavic Pro 看似可以漁人得利。其實,DJI Mavic Pro 亦出現嚴重的求過於供問題,產能和物料供應完全追不上市場的需要,官方已經不斷發出通告解釋 Mavic Pro 延遲付運的問題,似乎今次 GoPro 和 DJI 都可謂是一對「難兄難弟」吧了!

來源:GoPro

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