文：Alex
買賣二手器材，為防買到劣質貨甚至假貨，檢查產品是非常重要的一環。最近有影友分享了一個被騙去新相機的親身經歷，值得大家提防與警惕。
▲苦主 Liz Moughon 有部全新未開封的 Sony A6500 和 18-135mm 鏡頭套裝，打算放到 eBay 出售。
苦主 Liz Moughon 在六月中，經 eBay 以 1,400 美元（折合 HK$10,932）賣出一套全新未開封的 Sony A6500 和 18-135mm 鏡頭套裝。買家以 PayPal 付款之後，她也如常寄出物品。
▲她收到買家以 PayPal 付款後，便把相機打包寄出。
突然買家透過 eBay，要求 Liz 全額退款，因為他收到的相機是 Sony NEX-6 及 20mm 鏡頭。Liz 堅持她所寄出的相機是 Sony A6500，並認為買家暗地裡拆開包裝箱「偷龍轉鳳」。以下是買家向 eBay 提交的要求退款「證據」照片：
Liz 向 eBay 講出實情，並懷疑這次事件是一宗詐騙，同時要求 eBay 拒絕退款給買家和展開調查。eBay 回應基於程序，它們必須向買家退款，當然亦不會展開調查。Liz 之後多番致電 eBay、PayPal、銀行及警局，企圖討回自己的損失，但前後兩次結果均叫 Liz 感到失望，eBay 對她的要求一直無動於中。
▲Liz 甚至需要到警局作出宣誓，證明她並無說假話。
面對 eBay 的拖拖拉拉與騙徒純熟的欺詐手法，最後 Liz 決定把遭遇在社交媒體上公開，希望獲得更多人的關注。結果不久 eBay 第三度回應 Liz，並向她退回 1,400 美元及 10%（即 140 美元） 的賣家收費。
▲Liz 最後都能追討全數損失。
Liz 表示，她理解 eBay 夾在買家和賣家之間的困難處境，但她仍然希望 eBay 考慮改變政策，平等地保護買家和賣家。事實上，賣家現在甚至不能留下有關買家的反饋評論。至於將來若再有物品要出售的話，她會將物品帶到郵局，在監視器之下將物品打包，甚至索性「面交」。
來源：PetaPixel
