文:Alex
如果讀者目前仍有使用 WD(Western Digital)的 My Book Live 網絡儲存系統(NAS),現在請立即將它離線,不要連接至任何網絡,直至令行通知為止,以確保儲存在裡面的檔案的安全。
▲WD My Book Live 網絡儲存系統
近日有 My Book Live 用家發現一個嚴重問題:該儲存裝置在用家不知情的情况下自動刪除所有檔案和重置硬碟(factory reset)。該用家在 WD 社區論壇發文,聲稱自己的所有檔案都消失了,並顯示了一個頁面,提示他輸入密碼。不過,無論他輸入裝置的預設密碼,抑或他自己設定的密碼都無效,儲存系統不允許他登入。可以說,他的 MyBook Live 現在已經變成了一塊磚!在這篇帖文發出之後,數十名用戶回覆說,他們也出現完全一樣的問題,不排除這問題會在短期進一步惡化。
WD 已發出聲明,表示問題相信由遙距控制功能的漏洞所造成。WD 現今建議用家立即將有關設備的網絡連線切斷,保持在離線狀態,直至它們找出確實原因及解決方法為止。WD 又表示,My Book Live 和 My Book Live Duo 屬於上一代的產品,上次韌體更新的日期已是 2015 年,目前它們正在調查原因並提供解決方案。雖然這些產品已經被 My Cloud 設備所取代,但它們知道仍然有很多用家在家庭和辦公室中使用 My Book Live 設備。
值得一提的是,My Book Live 在對外連接方面只設有 LAN 插頭。一旦不能使用網絡,亦無法以 USB 連線等方面傳送檔案。若有讀者手上的 My Book Live 不幸出現問題,除了立即「斷網」之外,亦應留意 WD 最新消息的發布。