剛於本月到貨發售的 EOS R5 C 無反，是集合 EOS R5 及 Cinema EOS 攝錄機於一身的專業型號，雖然刪減了機身防震，加上定價高達 $35,100，但仍無損 Canon 專業用家對這部新機的支持。可是最近澳洲 Canon 就宣佈回收一部分已出貨的 EOS R5C，原因是基於生產上的錯誤，令這部分的 EOS R5C 在拍片時重複出現對焦前後搜尋的情況 (repeatedly go in and out of focus in movie mode)。
根據澳洲 Canon 通告資料，在 3 月 21 日或之前在澳洲收到的 EOS R5C，都需要聯絡經銷商以安排回收及更換。有關方面強調，這批有問題的 R5C 只佔生產的一小部分，並對顧客造成的不便致歉。
要留意的是，澳洲 Canon 只宣佈回收 3 月 21 日或之前出貨的 EOS R5C，而非像以往經驗般，根據特定範圍的機身序號進行回收，引起了其他地區的 EOS R5C 買家的擔憂。DPReview.com 網站表示，他們已經證實了在歐盟及北美地區發售的 EOS R5C 沒有受到這次生產事件的影響。至於香港方面，Canon 官網的新聞中心尚未發佈有關事件的任何消息。
相機生產商發現產品出現問題後直接宣佈回收，而非透過不斷維修、治標不治本的方法拖延問題，本應是值得讚賞的良好行為。希望其他地區盡快公佈其貨品是否受影響，令用家買得更加放心。
Canon 服務熱線︰3191-2333
來源︰Newsshooter
