文:Alex
在數年前,國內品牌 SmallRig(斯莫格)名不見經傳,但到了今日,大家手上可能都擁有至少一、兩件 SmallRig 攝影配件。不講不知,SmallRig 自 2013 年創立至今,已晉身為年收入 9 億元、員工人數超過 500 人的攝影配件生產商。其創始人兼董事長周陽近日更榮獲福布斯中國挑選為〈出海全球化人物 Top 30〉之一,以表揚他對中國品牌在全球市場拓展上所作出的貢獻。
SmallRig 母企為深圳樂其網絡科技公司,創立於 2013 年。創始人周陽 2007 年從武漢市華中師範大學電子商務專業畢業,打了 2 個月工之後就創業。初時的業務只是跟隨主流「左手買、右手賣」。後來與客戶(攝影愛好者)溝通多了,慢慢看到了機會:他發現客戶需要的配件很多根本沒有供應,因此他決定「自己做」,於是就有了 SmallRig 的誕生。
聆聽用家的想法,讓用家成為自己的智囊,推動 SmallRig 迅速壯大,以及不斷提升產品品質。另一方面,他們也意識到消費電子產品「來得快也去得快」,舊產品很快就會被新產品所取代。所以 SmallRig 堅持要密集推出新產品(新款產品)。據報導,SmallRig 平均每天誕生 1.5 個新產品,每年大概有 300 至 400 款舊產品被新版本取替,同時保持約 700 款攝影配件產品在售。
可以說,SmallRig 的經營模式與時裝界的快時尚(Fast fashion)近似,藉著不斷讓客戶看到「新東西」,吸引他們回頭,並推動客戶與品牌之間的更多互動。與此同時,新產品的迭代亦有助改進產品質量及催生新產品,實現新產品「快人一步」的目標。