由 DCFever 主辦的本地科技界年度盛事「DCFever The Best Gadget Awards 2024」結果揭曉,csl 再次展現其在 5G 領域的市場領導地位,成功囊括「至尊 5G 流動通訊網絡」及「最佳 5G 網絡服務」兩項重量級獎項。這份殊榮不僅印證了 csl 在本地 5G 市場的卓越實力,更肯定了其持續為客戶提供優質網絡服務的承諾。
至尊 5G 流動通訊網絡
csl 憑藉在網絡性能、覆蓋範圍、創新技術、市場影響力,以及以創新科技提升客戶體驗等方面的傑出表現,榮獲「至尊 5G 流動通訊網絡」殊榮。自 2020 年香港 5G 服務正式啟用以來,csl 一直保持行業領先地位,不斷革新服務,為客戶帶來卓越體驗。
網絡覆蓋與漫遊優勢
csl 的 5G 網絡採用先進的 AI 技術,能夠實時調節頻譜,確保客戶的流動通訊服務暢通無阻。其覆蓋範圍更延伸至全港各區,特別在主要商業區、住宅區及交通樞紐提供穩定快速的 5G 網絡服務。至於在漫遊服務方面,csl 與全球超過 300 個地區建立合作關係,其中 116 個地區更支援 5G 網絡。在日本、韓國等主要旅遊熱點,csl 與當地多個大型通訊商合作,確保用戶可以自動連接到訊號最強的網絡,享受穩定的漫遊體驗。
智能零售體驗
隨著 AI 技術迅速發展,csl 積極將 AI 技術融入各個服務範疇。公司率先推出全面搜羅市場最新 AI 產品的「AI Store」,將旗下零售店全面升級,匯聚過百款智能家居、智能出行及生活娛樂產品。AI 專員在店內提供個性化的產品建議及即時解答疑問,協助客戶選購最適合的智能設備。
AI 教育賦能
csl 更創立「AI Academy」,由 AI 專員親自教授各類 AI 工具及手機功能。透過定期舉辦實體及網上 AI 入門攻略工作坊,讓客戶認識生成式 AI 的基本概念,掌握如何運用 ChatGPT、DeepSeek、Copilot 等熱門 AI 應用,協助客戶輕鬆掌握最新科技,率先抓緊未來的發展機會。
安全創新措施
csl 亦採取積極創新措施以加強網絡安全,包括推出「反詐支援」WhatsApp 專線及多層次的身份驗證機制,全面保障客戶的通訊安全。這些創新措施充分展現了 csl 在推動智慧生活新時代的決心和能力,印證其作為香港電訊業翹楚的地位。
最佳 5G 網絡服務
csl 在 5G 網絡服務領域展現卓越表現,榮獲本年度「最佳 5G 網絡服務」殊榮。值得一提的是,csl 的 5G 網絡質素不僅在本地獲得廣泛認可,在國際舞台上同樣備受推崇,其 5G 覆蓋範圍和遊戲體驗更獲國際知名網絡評估機構評為「全球十大」,彰顯了在全球 5G 服務市場的競爭實力。
技術創新與企業服務
在企業服務方面,csl 投入大量資源開發創新解決方案,透過卓越穩定的 5G 網絡和全面多元的服務,為企業客戶提供量身定制的數碼轉型方案。特別在防詐騙領域,開創性地推出24小時全天候「反詐支援」WhatsApp 專線及推動「短訊發送人登記制」等創新服務,確保企業通訊安全。
未來展望:萬物互聯願景
csl 將持續深化 5G 和 AI 技術的融合應用,從網絡優化、客戶服務到產品創新等層面,全面提升用戶體驗,致力實現「萬物互聯」的願景,引領香港市民邁向智慧生活新時代。榮獲「最佳 5G 網絡服務」獎項,不僅肯定了 csl 在技術創新和服務品質方面的長期努力,更將激勵公司在 5G 服務領域精益求精,為香港的數碼發展作出更大貢獻。