文：Tony
八達通 PayPay 二維碼支付服務正式推出，讓用戶到日本旅遊時，可以透過八達通 App 使用綁定的八達通卡與八達通銀包進行付款。這次我們特別到東京，為大家實測這項服務的實際使用體驗與在市內消費的普及程度。
要使用八達通 PayPay 二維碼支付服務，首先需要在八達通 App 內將銀包級別升級至 Plus 或 Pro 等級，接著在 App 的旅遊頁面中選擇日本，便會顯示一個專屬二維碼。用戶可將二維碼提供給店員掃描完成付款，或者當店內展示 PayPay 收款二維碼時，在付款介面切換至「掃描二維碼」功能，掃描店內的 PayPay 二維碼即可完成交易。付款過程相當快速，當掃瞄二維碼後，大約 10 秒內就會完成交易，並有通知顯示交易已經完成。
▲使用八達通 PayPay 二維碼支付服務，首先需要在八達通 App 內將銀包級別升級至 Plus 或 Pro 等級
▲在八達通 App 主頁點選旅遊
▲接著在 App 的旅遊頁面中選擇日本
▲便會顯示一個專屬二維碼
▲可以選用八達通或八達通銀包付款
▲付款過程相當快速，當掃瞄二維碼後，大約 10 秒內就會完成交易
▲完成交易會即時通知顯示交易已經完成
用戶值得留意的是，交易頁面會即時顯示日元換算港元的匯率，相比其他支付平台透明度更高。而且根據八達通高層先前說明，該匯率來自銀行同業市場的批發價格，因此匯率較其他支付平台更優惠，讓用戶能夠以更低的價錢購買心儀商品。
▲交易頁面會即時顯示日元換算港元的匯率，相比其他支付平台透明度更高
▲App 內亦設有交易紀錄
在東京市內實際試用，可以發現大部分商戶已經支援 PayPay 付款，銷售點都會明確貼出 PayPay 標誌，方便識別是否支援該支付方式。就個人體驗而言，不少販售飲品、拉麵店以及出售 Pokemon 卡的自動販賣機皆已可使用；大部分香港旅客常去的藥妝店、超市、精品店、電器店、百貨公司甚至許多夾公仔店也都支援；甚至若想體驗日本另類文化，光顧女僕咖啡店時，實際測試也能使用 PayPay 支付。
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▲大部分商戶已經支援 PayPay 付款，銷售點都會明確貼出 PayPay 標誌，方便識別是否支援該支付方式
▲不少販售飲品、拉麵店都支援 PayPay
▲香港旅客常去的藥妝店亦可使用 PayPay
▲超市、精品店、電器店、百貨公司甚至許多夾公仔店也都支援
▲若想體驗日本另類文化，光顧女僕咖啡店時，實際測試也能使用 PayPay 支付
如果用戶需要申請退稅，目前透過八達通 PayPay 二維碼支付後，可以選擇以現金方式辦理退稅。建議用戶將八達通 App 內的個人資料姓名更改為護照上的英文名字，以便工作人員順利處理退稅手續。
▲建議用戶將八達通 App 內的個人資料姓名更改為護照上的英文名字，以便工作人員順利處理退稅手續
用戶若想更快速地使用八達通 PayPay 二維碼支付服務，建議在主頁面的常用功能中，添加該服務的快捷鍵，這樣就能一鍵啟動使用。
▲若想更快速地使用八達通 PayPay 二維碼支付服務，建議在主頁面的常用功能中，添加該服務的快捷鍵
關於八達通 PayPay 二維碼支付服務，我們也特別訪問了香港互動市務商會創會會長與香港資訊科技商會榮譽會長方保僑先生。
▲香港互動市務商會創會會長與香港資訊科技商會榮譽會長方保僑
方保僑指出，八達通 PayPay 二維碼支付服務方便快捷，使用家可以去日本時換更少的日元，其優點在於沒有手續費，且匯率會在付款前明確顯示於付款頁面，做法極具透明度。相比之下，使用信用卡時大多數人並不清楚當下的實際匯率。
至於需要改進或升級的地方，他認為可能是八達通錢包的上限金額，未必能應付高價商品的購買需求，未來或許會出現錢包額度不足的情況。然而，八達通錢包的上限並非技術問題，更多是出於保安考量。不過隨著用戶數量增加，八達通錢包的上限很有機會進一步提高。他補充，對於一般正常消費而言，目前的八達通錢包額度已經足夠，而且為錢包充值也十分方便，因此對該服務的整體使用體驗相當滿意。
