有些婚禮攝影師代客製作結婚油畫時,會認為客戶不懂分辨品質,用低成本相片製品便能賺更多。
我們多年來與各類大相/油畫相客戶接觸,知道這是因認定「客人不懂分辨品質」而換來「不懂分辨品質的客人」而已。心態決定境界,是Self-fulfilling prophecy的好例子。
現實是婚禮攝影師多以檔案形式交相,但其客戶會用心找尋精美相片製品自用,隨時更懂品質、更有要求。
高質大相/油畫相有助提高定位,保持口碑:
-婚攝常依靠朋輩推薦,客戶在社交網頁的post很快會沉底,但每當招呼親友,家中的靚靚大相能長期展現攝影師功力,亦因反映品味,會很樂意推薦攝影師。
-在婚展上使用平價大相會令吸引力大減,有眼光、願意花費的人沒興趣上前查詢。攝影師錯過他們而不自知,剩下來便是亂壓價、不尊重攝影師等「不懂分辨品質的客人」。
-我們有不少熟客抱怨以前婚禮攝影師給的油畫相質素差、易褪色。他們對攝影師的配套感疑惑便不會放心推薦別人。相反,如客人滿意各項細節,日後再拍家庭相的機會很高。
-大相/油畫相高質吸引,可更全面令客戶感受攝影師對細節的執著,而且製作是續次付款,對於依靠口碑的行業來說是低風險而易於提昇形象的小投資 。
最後一提,我們常有客戶埋怨攝影師在大日子前兩三星期才交pre-wedding photo,導致他們不夠時間交有質素的公司製作大相/相簿。這嚴重影響了客戶對攝影師的印象,值得注意。
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