有留意網上消息的影友，可能早已察覺到 D5000 無故不能啟動的情況近日時有發生，作為一間負責任的相機廠，Nikon 當然會了解原因，並盡力解決問題。就著以上情況，廠方剛剛便宣佈問題源自一個低於標準的電源控制相關電子零件，同時計劃在 09 年 7 月 27 日後為用家進行免費的零件更換。
購買行貨 D5000 的用家，自然可以將相機直接交由 Nikon 香港顧客服務中心進行零件更換。至於購買水貨 D5000 的用家是否能夠享有相同的服務，最好先向買入貨品的商號查詢維修情況。據只售行貨的 shop@dcfever.com 門市店長表示，店內所有 D5000 存貨已退回代理，確保不會向顧客售出有問題的產品。
D5000 數碼單鏡反光相機用戶維修服務建議
多謝選用藝康攝影器材。
我們發現在一些藝康 D5000 相機內，有一個與電源控制相關的電子零件低於標準，在極少數的情況下可能引致相機無法啟動。
我們正在準備解決此問題，並計劃在 2009 年 7 月 27 日以後在藝康顧客服務中心對可能受到此事影響的相機進行免費零件更換。當有進一步消息的時候我們將提供更詳細的資訊。
藝康將繼續採取一切盡可能的措施防止未來再次發生此類問題。因此，我們希望你繼續選用藝康作為你的拍攝夥伴。
我們衷心地為這件事件帶來的不便致歉。
請查看以下有關此事特徵的細節。
徵兆
即使使用充滿電的電池，在相機啟動電源開關時亦不能操作。
相機在打開電源開關，並連接電源連接器 EP-5 和 AC 變壓器 EH-5a 時不能操作。
如果閣下的藝康 D5000 有以上跡象，請先致電藝康顧客服務中心與客戶主任聯絡及預約時間，再帶同保證書及購貨單據交與服務中心以便登記。
服務熱線: 2907 1122
相關連結：http://www.nikon.com.hk/pagearticle.php?pageid=292-e0c651e710
