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1010 Home 智能家居寬頻與電話服務始動:有三大服務承諾

文:Tony

現代人的生活離不開上網,用家對網絡的速度、穩定性及售後服務,都希望有最出色的表現。HKT 旗下的 1010 宣佈推出 1010 Home 家居寬頻與電話服務,更提供三大服務承諾,希望將最優質的服務帶給用家。

1010 Home 有齊智能家居、寬頻與固網電話服務,寬頻服務更達到市場最快的 10G 速度,完美對應 WiFi 7 路由器。該服務已覆蓋至離島及偏遠地區,可為全港超過 200 萬戶提供寬頻網絡服務。而且安裝寬頻服務時,網線面板都重新設計,細節上都照顧得十分周到。在寬頻服務上,供應商更承諾提供 24 小時客戶服務熱線及 24 小時內上門技術支援服務,希望能盡快解決用家的問題。


▲1010 Home 提供 10G 寬頻服務


▲承諾提供 24 小時客戶服務熱線及 24 小時內上門技術支援服務


▲安裝寬頻服務時,網線面板都重新設計,細節上都照顧得十分周到

1010 Home 亦提供固網電話服務,為方便用家從固網電話與流動電話互相「飛線」,HKT 推出了 HKT 家居電話 App,使用家不需要像以往在電話輸入「*#06#」等號碼,才能進行飛線操作,令用家不會錯過任何重要來電。


▲HKT 推出了 HKT 家居電話 App,令用家可以快速飛線

1010 Home 更提供智能家居的產品銷售,更與 Samsung 合作,只需在 1010 購買 Samsung 智能電視,更承諾同日送貨及安裝。

1010 Home 最後還可使用 1010 獨有的私人助理服務,預約本地及海外餐廳,家居緊急支援;代辦各種禁區紙﹑全天候緊急拖車﹑換呔﹑搭電等路面支援服務亦可以幫手。

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