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Apple 和解 Siri 隱私集體訴訟案後發出聲明:使用三大保障是最保密的「數碼助理」

Apple 聲明 Siri

文:Tony

上週 Apple 決定繳付和解費 9,500 萬美元,從而解決一單關於 Siri 隱私集體訴訟案。剛剛 Apple 亦發出聲明,指出 Siri 經精心設計以保障用户私隱,是最保密的「數碼助理」。

在 Apple 的聲明中,Apple 指從未使用 Siri 資料以建立市場營銷分析檔案 (Marketing Profiles),亦從未將其用於廣告,更從未為任何目的將其出售予任何人。Apple 還使用了以下 3 個 Siri 保障用戶資料之法。

Siri 盡其可能於裝置上內置運作
為保障用户私隱,Siri 的設計旨在盡其可能於用户的裝置上內置運作,無須在 Apple 伺服器上傳輸及分析個人資料,即可帶來度身訂造體驗。用户與 Siri 對話或對其輸入文字時, Siri 盡可能於其裝置上內置運作,回應指令, 例如:當用户要求 Siri 讀出「未讀訊息」,或當 Siri 經小工具及 Siri 搜尋提供建議時,相關程序均於用户的裝置上內置運作。相關指令內容不會傳輸至 Apple 伺服器,因為對於完成指令而言,此非必需之舉。 而對於可支援此舉的裝置,除非用戶選擇與 Apple 分享,否則,用戶指令的音訊內容完全於其裝置上運用神經網絡引擎內置運作 。

Apple 將 Siri 指令收集的資料量減至最少
Apple 嘗試盡其可能在裝置上內置完成工作,但某些功能仍需要 Apple 伺服器的實時輸入方能運作。此情況下,Siri 會盡其可能運用最少資料以提供準確結果。Siri 的搜尋及指令不會連至用户的 Apple 帳户。隨機識別碼 — 即與單一裝置相關的一長串字母與數字,於運作過程中用作追蹤資料,而非以 Apple 帳户或電話號碼與用戶身分掛鈎。我們相信在現有的數碼助理中,此程序是獨一無二。

除非用户明確選擇協助改進 Siri,否則 Apple 不會保留與 Siri 互動的錄音;即使用户同意參與,錄音亦僅用於改進目的。用户可隨時輕易選擇退出。
 
「私密雲端計算」帶來創新突破的私隱保障
有賴 Apple Intelligence 提供的功能,我們正邁入 Siri 全新時代,內置的智能功能讓 Siri 每日均變得更強勁、更度身訂造且更實用,讓用戶輕鬆完成不同工作。
 
Apple Intelligence 的設計處處維護用户私隱,眾多支援 Apple Intelligence 的模型 (Model)完全在裝置上運行。針對需要取用更大規模模型的 Apple Intelligence 指令,「私密雲端運算」將 iPhone 的私隱與安全保障擴至雲端,帶來更多智能功能。Siri 運用「私密雲端計算」時,用户資料不會被儲存,亦不會授權予 Apple 存取,「私密雲端計算」只會運用用戶資料於完成其指令。

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