文：Stephen
廣告的意義很多時是用來宣傳公司的理念，又或者是向公眾推介某一款產品。不過，在廣告行銷上，一隻「錯版」，又或者不明所以的廣告，隨時又會請來「關公」，引發起品牌的公關危機。所以，小心處理廣告，一直是每個品牌及傳媒業界時刻要牢記的課題。
一名來自英國北愛爾蘭的設計師 David McDonald 日前就在貝爾法斯特（Belfast）一間兼賣眼鏡的相機舖之櫥窗外發現到一塊相當「有趣」的 Nikon 廣告，這張 Nikon 廣告最「吸晴」的地方是居然有一部比 Nikon 商標更大的 Fujifilm X100 相機「站臺」！儘管品牌之間的 Crossover 在商業社會上屢見不鮮，不過用競爭對手的產品為自己站臺，在一般人的眼中似公關災難多過品牌或廣告公司 Brainstorming 時預期的效果。
|
| David McDonald 在北愛爾蘭當地拍到的問題廣告。 |
說回今次 Nikon 的「有趣」廣告，其實由海報中的字眼 "I SEE OUR HERITAGE through Nikon spectacle lenses"，與及下方的眼鏡，不難猜測這張廣告硬照是出自 Nikon 的視光部門的。而另一個證據幾乎可以推斷今次「問題廣告」完全跟相機部門無關的，是廣告內 Nikon 商標的使用方式。一般而言，如廣告內涉及的有關產品是出自相機部，Nikon 商標的旁邊「9 成 9」會有 "At the heart of the Image"（港譯：影像從心）這個口號，反之是次出事的廣告除了 Fujifilm X100 外，也沒有涉及相機的元素。
|
| 只要 Google "Nikon spectacle lenses"，其實不難猜測廣告是出自 Nikon 視光部門的手筆。 |
今次 Nikon 的「問題廣告」似乎是 Nikon 部門之間的溝通不足所致，研發眼鏡鏡片的視光部竟然沒有察覺到廣告內的古典相機竟然不屬於母公司 Nikon 的，故涉事的市場部、廣告部及廣告公司等，對今次「落錯相」是責務旁貸的。儘管大家亦可以「陰謀論」解說：「Nikon 視光部的人覺得 Fujifilm X 系列相機非常古典，連公司曾經推出 Df 古典單反機亦不放在眼內」，不過這樣「明知故犯」似乎更是賠上涉事人等的仕途，公關危機比純粹「落錯相」更大！而這個責任相信亦沒有人擔當得起，所以筆者勸大家還是收起「陰謀論」的想法吧！
|
|
| 凡是跟 Nikon 相機部有關的，其商標附近都會有 "At the heart of the Image"（港譯：影像從心）這個口號 |
|
|
| 相反，Nikon 視光部或專門製造望遠鏡的，就沒有在商標旁加入 "At the heart of the Image"（港譯：影像從心）這個口號。 |
