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Note 7 香港首爆,Samsung 迅速回應:外來熱力導致!

文:Tony

香港近日出現首宗 Samsung Galaxy Note 7 爆炸事件,據事主於 Facebook 指,出事的手機是於 9 月 2 號在衛訊購買的。從 Samsung 官方的驗証頁面中,發現這部爆炸的 Galaxy Note 7,並非採用問題供應商提供的電池。

事發經過
爆炸 Galaxy Note 7 的 IMEI
從 Samsung 官方的驗証頁面中,發現這部爆炸的 Galaxy Note 7,並非採用問題供應商提供的電池

Samsung 香港亦迅速回應事件,據官方解釋,她們於 9 月 19 日傍晚收到有關事發的 Galaxy Note7,並立即進行詳細分析。而根據 Samsung 和新能源科技有限公司(ATL)的檢測結果顯示,該產品的損壞是因外來熱力導致。Samsung 亦正積極聯絡身處外地的事主,以便詳細了解事發經過。


官方回應原文:

致傳媒朋友,

就有關今日對 Galaxy Note7 的查詢,請查看 Samsung 香港的回應如下:

1) Samsung 香港於 9 月 19 日傍晚收到有關事發的 Galaxy Note7,並立即進行詳細分析。

2) 根據 Samsung 和新能源科技有限公司 (ATL) 的檢測結果顯示,該產品的損壞是因外來熱力導致。

3)我們已經聯絡現身在外地的該位顧客,以更詳細了解事發經過。

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