隨著智能手機的興起，通訊的方式不止撥號通話，為了可與父母或家中的長輩保持聯絡，不少人會購買智能手機給予他們，習慣使用傳統手機的長者，未必能輕鬆操作智能手機。近日 PCCW 推出 「Smart 爸媽」全方位服務，讓長者可透過不同途徑了解手機的操作。
「Smart 爸媽」服務內有不同項目，包括教室、熱線服務、智能手機優惠及免費手機資料直接轉移，而 PCCW 更早已訓練了一班「智能長者」，專責在專門店內解答其他長者在智能手機上的疑問，在「同聲同氣」的情況下，應該更易明白智能手機的操作。
PCCW 早已訓練了一班「智能長者」，專責在專門店內解答其他長者在智能手機上的疑問
長者簽約後，可參加全年免費的「Smart 爸媽」教室，有專人教授使用智能手機及熱門 Apps，包括 Group Chat、WhatsApp、Facebook 及 WeChat；分享相片、手機煲劇、精選遊戲及股票行情等等。如長者有手機上操作的查詢，亦可致電 2888 2393 詢問或在此登記「Smart 爸媽」教室的課堂。
參與「Smart 爸媽」服務上台出機，與一般出機合約價錢大致相同，而且每月數據用量滿額即會中止數據流動上網功能，以防出現巨額賬單。
筆者的爸爸都剛剛轉用智能手機，對觸控屏幕操作全無認識的他，教他使用需要有更多耐性，心想筆者對手機方面有一定興趣，都是從父親的 DNA 得來的，但事與願違，教了多次爸爸還是指導時記得清楚，到親身使用時就忘得一乾二淨。現在 PCCW 推出這個服務，的確能幫到不少長者，更幫到不少子女解決教授的問題，如家中有長者需要轉用智能手機，不妨轉用 PCCW 「Smart 爸媽」服務，相信會幫到大家。最後提提大家下星期日是父親節，在此向各父親提早說聲父親節快樂。
「Smart 爸媽」專線：2888 2393
查詢： 2888 1888 (後按4)
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