文:Tony
對於 7 這個數目字,是不少人的幸運數字,但對 Samsung 來說,可能就是個相反詞。繼 Samsung Galaxy Note 7 因電池問題出現自燃及爆炸情況,需要停產回收之後,近日有不少海外用家的 Galaxy S7 Edge 的屏幕都出現了一條垂直的粉紅色死線,是否雙曲面屏幕,可能將會出現大規模的故障呢?
不少個案都來自 Samsung 官方討論區,他們的 Galaxy S7 Edge 在屏幕沒有任可損壞的情況下,偶然出現粉紅色死線,亦會突然消失,來無踪去無影。而客戶服務人員,則建議用家把有問題手機送到維修中心作檢查。
暫時未知粉紅色死線是硬件或是軟件的問題,不過據海外網站指,如出現這情況,可嘗試在撥號畫面按 *#0 *#,進入服務菜單,並重設 Display 設定,可能會有幫助。不過 Samsung Galaxy S7 Edge 尚未推出一年,行貨用家的保用期尚未逾期,建議如用家不幸出現這情況時,可以先用其他手機拍照,然後到服務中心求助。
資料來源:androidpit、 Samsung 官方討論區