文:Tony
旅遊前後遺失行李都是非常掃興的事情,國泰航空近日宣布一項創新服務,允許旅客透過 Apple 的 AirTag 或其他支援「尋找」網絡的定位裝置,將行李位置資訊直接分享給航空公司,以加速遺失行李的搜尋流程。這項服務的運作門檻相當低,旅客僅需購置約 HK$239 的 AirTag 即可使用。
該服務利用 Apple 最新推出的「共享物品位置」(Share Item Location)功能,操作流程相當簡便:旅客只需透過 iPhone 等 Apple 裝置上的「尋找」應用程式生成位置分享連結,再將該連結電郵至目的地機場的國泰航空行李服務團隊。航空公司會將此定位資訊整合至旅客的行李異常紀錄中,讓全球各地的地勤人員能即時掌握行李動向。
在隱私保護方面,這項服務設計相當嚴謹。位置分享將在旅客成功領回行李後自動終止,旅客亦可隨時手動取消授權。所有分享連結都會在生成後七天自動失效,確保不會產生長期性的隱私疑慮。
技術層面而言,這項服務建構於 Apple 的「尋找」網絡之上,該網絡透過全球數十億台 Apple 裝置組成的匿名藍牙偵測網,以點對點加密技術回報遺失物品的大致位置。整個過程完全匿名,連 Apple 或裝置製造商都無法獲取具體位置資訊。
目前這項創新服務僅支援運行 iOS 18.2、iPadOS 18.2、macOS 15.2 或更新系統的 Apple 裝置。對於經常遭遇行李延誤困擾的旅客而言,這項服務提供了一個相對經濟實惠的自主解決方案。