文：Owen
AI 影像生成愈來愈逼真，過去大家多數擔心它會影響新聞、攝影比賽或社交平台內容真假；但近日一宗短租民宿糾紛，卻將問題推到更貼近日常生活的層面。澳洲一名 Airbnb 房客在 Reddit 發文指，自己退房後被房東以「馬桶漏水」為由索償 US$1,700（折合約 HK$13,260）。不過，房東提交的所謂證據相片，其後被指帶有 Google Gemini 生成影像的 SynthID 數碼水印，事件亦令外界重新關注 AI 偽造相片在消費糾紛中的風險。
二樓浴室積水，邏輯上已有疑點
據該名 Reddit 用家 FurinaDeFontaine 表示，自己正常退房後，收到房東發來一張浴室積水照片，並要求支付維修費。相片聲稱顯示馬桶嚴重漏水，地面有明顯積水。不過，房客很快提出疑點：涉事浴室位於二樓，如果現場真的有數吋深積水，樓下理應出現明顯滲水或損毀痕跡，但實際上未有相應跡象。
這類情況對租客來說相當棘手，因為退房後才收到損毀指控，往往難以即時重返現場查證。若平台主要依靠相片處理索償，影像本身的真偽就變得非常關鍵。過去大家可能只擔心相片是否被後期修改，如今 AI 甚至可以從零開始生成一張「看似合理」的現場證據，令糾紛判斷變得更複雜。
Gemini 水印揭示 AI 痕跡
事件最戲劇性的地方，是房客將相關照片提交至 Google Gemini 分析後，據稱系統偵測到相片內含 SynthID 水印。SynthID 是 Google 用於標記 AI 生成或編輯內容的數碼水印技術，可嵌入影像、音訊、影片及文字之中。換言之，如果 Gemini 偵測到相片帶有相關水印，便代表影像至少部分內容曾由 Google AI 工具生成或修改。
房客其後將這項結果提交 Airbnb 客服，據其說法，平台審核後認定索償不成立，並對房東帳號作出處理。不過，目前公開資料主要仍來自房客單方陳述及外媒轉述，未見 Airbnb 官方聲明原文，涉事房東所屬公司名稱、實際處罰方式及執行時間亦未有清楚披露。
▲相片放大後發現成像不自然，似由 AI 生成。
AI 偽證更麻煩
短租平台過往已不時出現按金、清潔費或損壞賠償爭議，但 AI 生成相片的出現，令問題升級至另一層次。假如一張看似真實的漏水、破損、污漬或損毀照片可以在短時間內生成，租客、房東甚至平台客服都需要面對更高的查證成本。尤其在金額不算天文數字、但足以令普通用家肉痛的情況下，若證據審核不夠嚴謹，AI 相片便有機會成為新的索償工具。
▲相片放大後發現成像不自然，似由 AI 生成。
退房前拍片，可能變成自保基本動作
今次事件對旅客最實際的提醒，是入住短租民宿或酒店時，最好在入住及退房前後保留原始影像紀錄，尤其是浴室、廚房、家具、電器、牆身及地板等容易引起爭議的位置。影片比單張相片更難偽造現場連續狀態，亦可保留拍攝時間與環境細節，一旦日後出現索償糾紛，至少能提供自保材料。
