文:Tony
近日南韓傳媒報道,三星電子(Samsung)繼今年5月全面退出中國內地家電市場後,據報將進一步撤出香港家電市場。本港消費者及業界發現,三星香港官方網站上的多款大型家庭電器,包括雪櫃、洗衣乾衣機、冷氣機、吸塵機及相關配件等,目前均已顯示「售罄」字樣,且部分產品頁面無法正常加入購物車。
手機及電視業務維持運作
根據消息指出,是次業務調整主要針對大型生活家電,反映出三星在全球市場策略上的重新部署。不過,本地消費者的核心通訊與影音娛樂需求暫未受到影響,包括 Galaxy 系列智能手機、平板電腦、手錶以及電視產品,目前在香港市場仍維持正常發售及選購。
官方未作正式回應 用戶售後支援備受關注
面對市場上流傳的撤出傳聞以及官方網店的異常狀態,外界正密切關注三星香港官方的進一步公布。對於已購買相關大型家電的本港用戶而言,未來的產品保養、零件供應及售後支援安排將是市場焦點所在。本網將繼續跟進事件發展,為讀者提供最新官方動向。
資料來源:stheadline




