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Microsoft Surface Pro 7
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真係唔好買
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tomyuenck (2個心得) 於 2021-03-13 00:28:35
不推薦此產品 (使用了 6 個月)
缺點:
千祈唔好買 Microsoft Surface,原因如下
1. 產品質素有問題:用咗半年,突然差唔到電,然後開唔到機。
2. 售後服務唔到位:冇維修中心,要透過第三方速遞公司將有問題產品寄到境外維修中心。
3. 客戶保障 = 零:維修運輸風險冇人負責,如運送途中電腦受損或失竊,未知責任誰屬。電腦如因運輸途中損壞有機會失去保用;或在運輸途中失竊,有高度私隱風險。
4. 公司內部不協調:懷疑叉電器有問題,向 Microsoft 售後服務提出最快捷簡單檢查火牛方法,去其中一個銷售點或辦公室借用火牛試機,被拒絕話唔係同一部門安排唔到。
意見:
5. 感受:原本擁有唔同牌子 laptop, 貪得意選擇多一部 Surface Laptop 就賴嘢。產品質素有問題,用咗半年就壞,進行維修保養時對客人權益及私隱零保障,Microsoft 售後服務及銷售部各自為政未能有效利用公司現有資源協調盡力為客人盡快診斷電腦問題。
感覺 Microsoft 係以謀取利潤為先,不顧及客人權益、私隱及用家體驗的公司。
唔信邪,以為有改進,結果又一次信錯M$
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bandyphoto (9個心得) 於 2020-01-12 11:25:06
不推薦此產品 (使用了 3 日)
優點:
1. 多左 type c 接口,可以充電,不用另帶火牛
2. 比起其他平板算輕
缺點:
速度慢,依然會 hang 在 logo 畫面,強制關機又唔得,始終冇改善,唔會再用 surface
意見:
奶過兩次野,唔會再買 sutface. 早知貴D都買 Dell Latitude 7200,又pro 又靚又型