上門補習、上門修理電視、上門安裝冷氣機等服務大家都或者會試過,上門教授手機應用大家又試過未?作為手機界大哥級品牌之 Nokia,日前便首次推出上門顧問服務。大家可以預約顧問親自到訪指定地點,為大家進行各項設定及詳細講解功能,讓大家更方便地學懂手機操作和應用。
諾基亞早前進行了一項名為「RETHINK!」的調查,結果顯示 55% 受訪者希望手機維修服務所需時間不超過一小時,只有 26% 受訪者表示當他們遇上手機使用問題時會研究說明書,47% 受訪者表示會詢問朋友。而筆者最常聽到的手機問題就是「如何將手機之電話簿備份?」可見很多用戶真的不太懂得使用手機。
Nokia 上門顧問服務則可為用戶提供相當全面的售後服務,包括電話簿備份、日程表、手機操作示範、相片及音樂、與電腦同步處理、設定及使用手機 WiFi 功能、安裝和設定 Nokia Maps,以及設定手機電郵與應用。此服務概念還真不錯,不過每次卻要收費 $180,離島區更需另加 $50 服務費。值與不值?見仁見智吧!
查詢:2136 6338





