文：Alex
GoPro HERO 系列在運動相機領域毫無疑問是翹楚。可是，根據 Electronics Hub 最近發表的一項調查報告，GoPro HERO 在「我最不滿的」相機之中也是「名列前矛」，而且包辦第一、二名，不知該不該感到高興。
▲在相機類別中，GoPro 包辦排行榜第一、二名。 (photo by Electronics Hub)
Electronics Hub 主力介紹及推介不同範疇的器材與工具，涵蓋範圍十分廣泛，由資訊科技產品到家庭電器（例如：家用燒烤爐），以致工業用器材（例如：電鋸與金屬探測器）。最近發表的「我最不滿的科技產品」報告也不是只針對相機，手機、筆記簿型電腦、平板電腦及耳機等等都囊括其中。
據稱，它們開發了一個「投訴檢測工具」，可以分析數以千計提及熱門科技產品的推文，並利用人工智能，根據含投訴成分的推文在當中的百分比，計算出用戶對該產品的不滿意程度。
單以相機而言，Electronics Hub 指出，攝影產品的「投訴率」相對偏低，當中 GoPro HERO8 Black 的「投訴率」相對最高（8.6%），成為「我最不滿的」相機之首，次名是它的後繼機 HERO9 Black（6.4%），而最新版本 HERO10 Black 則位列第九（3.8%）。在今次的名單上，能夠「一門出三傑」的還有 Sony，旗下的 A6600、A7R IV 及 A7 IV 均在十大之內，完整名單如下：
- GoPro HERO8 Black
- GoPro HERO9 Black
- Ricoh GR III
- Polaroid Now
- Nikon Z7 II
- Sony A6600
- Sony A7R IV
- Canon EOS 90D
- GoPro HERO10 Black
- Sony A7 IV
值得一提的是，報告沒有列明用家對個別產品的具體投訴內容，Electronics Hub 僅透露資料在 2021 年 11 月搜集，整分調查報告是根據 Twitter 上 344,105 條數據計算而成。以下信息圖按地區，列出不同國家及地區的「我最不滿的」科技產品，很明顯被投訴得最多的就是 iPhone（包含不同版本）！雖然不清楚用家有甚麼不滿，調查方式亦稍嫌片面（例如：只從 Twitter 搜集數據），但幾乎可以肯定的是，榜上有名大概都是熱賣產品，否則何來這麼多用家投訴？
▲不同國家及地區的「我最不滿的」科技產品。(photo by Electronics Hub)
▲在手機類別中，不同型號的 iPhone 佔據排行榜上 8 個位置。(photo by Electronics Hub)
大家可到 Electronics Hub 查看完整報告或下載圖片的較高解像度版本。
