文:Tony
維修機構 iFixit,在 2022 年開始在海外市場跟 Samsung 合作。Samsung 為客戶提供原廠零件、 iFixit 提供維修工具與維修指南,方便顧客自行維修 Galaxy 裝置。不過最近 iFixit 宣佈,終止與 Samsung 合作,並揭露了雙方合作的問題。
iFixit 執行長兼聯合創始人 Kyle Wiens 表示,與 Samsung 手機維修項目兩年後,兩家公司未能重新談判合同,並表示Samsung 應該承擔責任。Kyle Wiens 指雙方合作上最大的問題,是 Samsung 零件的價格較其他品牌為高,例如 Samsung 只會向 iFixit 提供黏在整個手機螢幕的電池,成本是 $160 美元,即使用家只想更換電池,亦要被迫同時更換屏幕。而其他品牌如 Apple 或 Google,更換電池的成本,只是 $50 美元,可見 Samsung 的維修費用高出超過 3 倍。
Kyle Wiens 還指出,儘管與 Samsung 終止合作,但與 Google、Motorola 及 HMD 的類似合作仍進展順利。
資料來源:theverge